用户注销知网研学子账号协议

更新日期：2023年4月24日

生效日期：2023年4月24日

版本号：2023年4月

重要说明

中国知网账户（以下统称“知网总账户”）能够登录知网旗下各网站、APP、桌面应用程序（包括：总库与行业知识服务平台、手机知网、全球学术快报、知网研学、个人图书馆、在线数学等产品）。本协议仅对知网总账户内知网研学账号（以下统称“知网研学子账号”）注销有效，本次操作仅注销知网研学子账号及其账号的使用权限和历史数据，不影响知网旗下其他产品的正常使用。

重要提示

为了方便知网研学给您提供更好的服务，请您在注销前仔细阅读以下条款，理解并同意下列事项。

1、注销知网研学子账号是不可恢复的操作。为了保护您的合法权益，在开始操作前，请您自行备份拟注销知网研学子账号相关的信息和数据，并务必审慎阅读、充分理解以下内容。如果您有任何疑问、意见、建议，可通过以下两种途径与我们联系，各端（知网研学APP、知网研学客户端、知网研学Web端等多渠道）在线客服沟通；拨打知网研学客服电话4008109888-2-6，我们会给予您必要的帮助。

2、成功注销后，您将无法再使用本知网研学子账号，或找回您通过本知网研学子账号绑定的任何内容和信息（即使您使用相同手机号码再次注册并使用知网研学），包括但不限于：

（1）使用知网总库账户登录知网研学时，您将无法登录已经注销的知网研学子账号，注销后再次登录，知网研学将为您创建新的知网研学子账号。

（2）原知网研学子账号的个人资料（头像）、个人信息（用户名、真实姓名、昵称、机构/学校、学院、手机号、电子邮箱、QQ、微信、PCNI、ORCID ID）、积分、卡劵包、学术成果认证、汇编文档、创作文档、消费记录、文献分享、我收藏的直播课、通知（系统、活动、账户、团队）都将无法找回。

（3）原知网研学子账号内您已开通且在有效期限内的会员服务（包含个人会员、团队会员、机构会员等）、单篇付费文献将无法继续使用，且您自愿放弃就上述行为向知网研学主张任何退款。

（4）原知网研学子账号所订阅的期刊、主题、报纸、作者、学科动态将被取消订阅，知网研学子账号的所有功能或服务都将无法继续使用。

3、如果您的知网研学子账号被他人投诉、被国家机关调查或正处于诉讼中、仲裁程序中，知网研学有权自行终止您的知网研学子账号的注销而无需另行得到您的同意。

4、注销您的知网研学子账号并不代表本知网研学子账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。

5、注销成功后，知网研学将按照法律法规的要求，删除本知网研学子账号相关全部信息与内容。

＊申请注销成功后，请您理解并同意，知网研学无法协助您重新恢复前述服务。